KF5帮助台/事务工单系统是一个基于网页和云端的帮助服务台系统， 专注于企业的客户支持服务，产品售后服务，反馈意见采纳搜集，偏重于有流程的事务处理，清晰化管理。它是基于SAAS理念的网页版软件，适用于各行各业的上述服务支撑。
其核心的事务工单系统归档和管理所有请求事务，将客户提交的所有帮助请求转换为事务工单，通过帮助台7种自定义的工具辅助管理，规范化统一管理，明确服务支持流程，跨人员、跨部门协作，易追踪，易查询统计、易管理，易知客户评价，从而提升企业客户支持服务的质量和效率，有效管理企业内部支持服务动向、提升企业专业服务的形象。逸创信息技术有限公司于2011年在成都高新区成立，公司主营为提供互联网信息技术的应用和基于互联网服务的IT技术。公司面向各行业大中小型企业、公共事业和在线业务，为其提供基于网页的互联网IT服务，以从国外引进的新兴理念和服务方式，创新研发出的新产品为国内的目标群体提供优质，和专业的IT服务，从而为国内的目标群体客户提供优化企业的在线服务质量、提高在线服务和处理效率并逐步规范国内在线IT服务。
基于大中小型企业、公共事业和其他在线业务等原有的传统服务，逸创信息技术公司新产品KF5在其原...
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